旭虎大仓库--帮助系统--会员功能

帮助系统--会员功能

- 设置
- 如何修改个人资料?
- 1.选择菜单“设置->修改个人资料”，进入个人资料修改页面；
- 2.在该页面可进行“修改密码”、“更换头像”、“联系方式”、“商业信息”的修改操作；
- 3.您注册的账号（邮箱地址）、密码、姓名及身份证号码是您在大仓库的唯一标识，注册成功后上述内容在“设置”中将无法更改。
- 友情提示：您在加盟时可以确认您的个人信息，并进行相应修改。
- 如何进行预付款充值？
- 1.选择菜单“设置->预付款充值”，进入预付款充值页面；
- 2.在该页面中的“充值金额”栏输入您要充值的金额数；
- 3.选择支付方式：“网银在线支付”或“支付宝支付”，点击“立即充值”即可。
- 我要进货
- 进货流程如下
- 1.点击“我要进货”，新建一个“配货单”。新建时请先输入收货人的姓名、电话和地址。每一个配货单只能生成一个订单，并且每个订单或配货单都必须指定唯一的配送信息。
- 2.新建完成后，可以选择喜欢的商品，点击产品右方的“进货”按钮，输入需要批发产品的备注信息后，既可加入配货单中。
- 3.配货单完成后，您可以选择仅保存为订单或者生成订单并付款，进货步骤就完成了。
- 我的订单
- 点击“我的订单”，可以看见“当前配货夹”、“订单列表”和“退货处理结果”。
- 当前配货夹可以查看刚才所选取的商品，并选择是否生产订单。
- 如需修改订单商品名称、价格、付款情况等，或需要取消订单，可登陆后在 “我的订单”的“订单列表”中查看修改，具体如下：
- 1.订单的状态为-未付款：您可以进行查看、编辑、删除、付款的操作。
- 2.订单的状态为-发货中：您只能查看订单无法进行修改。
- 3.订单的状态为-已完成：您可以查看订单内容并可以查到我们给你发货的运输信息（运单号、快递号、邮递号等），如果在收到货品后发现有任何质量问题，可以在完成交易的订单里要求货品退货，我们的工作人员会在最短的时间内为您办理退货手续。
- 关注
- 什么是关注?
- 关注中包括收藏的商品、网店数据包、收藏的品牌三个分类。
- 关注中有您选择收藏的所有喜欢的商品和品牌，包括各个商品的名称，信息，价格和图片。如果您有需要更可以将其制作成网店助手数据包，供您下载。
- 如何使用关注？
- 1.在您浏览商品时，您可以点击货物右方的“收藏”按钮，将其加入“关注”，可以在登陆后点击“关注”进入“收藏商品”、“网店数据包”和“收藏品牌”。
- 2.进入“关注”下的“收藏商品”里，您可以选择点击“全部加入压缩序列”，全部收藏的商品将加入压缩数据包的序列。详细列表下，每个商品右方都有3个按钮：“加入压缩序列”、“取消收藏”和“进货”。您可以点击逐个商品的“加入压缩序列”按钮将该商品加入数据包的压缩序列里。
- 3.您也可以选择“取消收藏”，取消该商品的收藏。在您将某商品加入压缩序列后，如果您想取消该商品的序列，您可以点击该商品的“取消压缩序列”，压缩数据包里就不会再有该商品。您也可以直接点击“进货”按钮，直接进货。
- 4.加入压缩序列后，点击“关注”下的“网店数据包”，您可以看见全部已经加入压缩序列的商品，供再次筛选，不再需要要的商品可以点击“取消压缩序列”将其从“关注”列表中去除。
- 5.选择完毕后，点击“生成网店数据包”按钮，我们的系统会自动帮您把所选商品制作成淘宝和拍拍助手的数据包，并且在“生成网店数据包”的右方提供淘宝和拍拍助手数据包下载连接。（您制作好的数据包的保存时间会显示在网页上，超过我们的保存期后数据包将会被删除。）
- 6.在您遇到喜欢的品牌的时候，您也可以收藏该品牌，并且在“关注”下的“收藏品牌”里可以看见，方便您浏览、收藏和进货。
- 在线帮助
- 如果您有任何疑问，可以随时拨打我们的客服热线：4006-718-719.或者与我们的在线客服人员进行联系，我们的客服团队会在第一时间为您提供解决方案。
- 公告
- 大仓库的所有活动、升级或内容修改都会在公告里向加盟商们发布，请您及时关注公告信息，了解事实动向，以免给你带来不必要的困扰。
- 提意见
- 您可以在这里向我们提出任何意见和想法，我们会详细阅读您的建议和需求，从而提供给您更优质的服务。